こんにちは。
外国人風カラー、縮毛矯正、似合う髪型、艶髪、髪質改善トリートメントのスペシャリストのkokiです!(^^)
営業後の美容師が何をしているでしょう?
ほんとに人それぞれです。
- 練習する人
- 勉強する人
- お客様をハントしに行く人
- 遊びに行く人
- 帰って休む人
僕の営業後は、、、、、
カルテを書きます!!!!
カルテって何?
という方へ!
病院でお医者さんが、問診するときに会話の内容や、薬を書いていますよね!
あれです。笑
美容室にもカルテがあります!
これは書く美容師と書かない美容師がいるのですが、、、。
僕は必ず書きます。
薬剤や、会話の内容、注意する点、お客様が気にしている事。
どんな感じで書いているか、
こんな感じです!(^^)
(友達なので、掲載の許可を取っています)
このカルテをしっかり書いているか書いていないかで、全然変わってくると思うんですよ。
だって沢山のお客様がいるのに、一人一人正直カラーの薬剤は覚えられません。
なんとなくはわかります。でもそのなんとなくで、お客様がもし「すぐ色が抜けちゃった」って言われてしまったら、、、
対応できないですよね。。。
書かなくても大丈夫だとすれば、よっぽどお客様が少ないか、どのお客様にも定番のパターンで回しているかですね、、、。
お客様一人一人のカルテを書き終わったら、今度は、、、、、
勉強します!!
特に最近はメイクとアレンジの勉強ですね。
もっとキャパを増やしたいので。
例えばポイントメイクだけでもお客様にメニュー提供できればいいな。と思ってて。
ポイントだけなら時間もかからないし、1000円とかでできるんじゃないかな?
(上司に確認してないので確定ではありません。笑)
凄くメイクの質問を沢山頂くんですよ。
でも僕も正直もっと時間とキャパがあれば教えたい。
似合う色、オススメのコスメ。
メイクが変わればもっと人は変われますよね!(^^)
試行錯誤してお客様や、購読者様に還元できるように頑張りますね!(^^)
最後まで読んで頂いてありがとうございました!
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